Sehr geehrter Kunde,
Nachfolgend möchten wir Sie auf unsere allgemeinen Mietbedingungen und -regeln hinweisen.
Diese Bedingungen sind notwendig, um eine gute Vermietung für Sie und die nachfolgenden Gäste zu erreichen.
Trotz aller Regeln haben wir nur ein Ziel und das ist, dass Sie einen sehr schönen und unbeschwerten Urlaub bei uns haben!
Letztendlich möchten wir, dass Sie mit dem Aufenthalt in unseren Ferienhäusern zufrieden sind !!
Allgemeine Mietbedingungen für unsere Ferienhäuser:
Bewerbung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen und Vereinbarungen in Bezug auf die Ferienhäuser Casa Esther, Casa Arriba und Casa Bajo, die sich an folgender Adresse befinden:
Camino de Ardalejos 23, Alhaurin el Grande, 29120 Málaga
In diesen Allgemeinen Mietbedingungen bedeutet der Begriff „Mieter“: die Person, die mit uns einen Vertrag über die Vermietung des Ferienhauses abschließt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ungeachtet Ihres (vorherigen) Hinweises auf eigene Geschäftsbedingungen oder auf andere Geschäftsbedingungen. Wir lehnen alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab, auf die Sie verweisen oder die von Ihnen verwendet werden.
Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen haben nur Gültigkeit, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Reservierungsbedingungen, Buchungen direkt über unsere Website:
- Wir bearbeiten Reservierungen nur für Personen, die 18 Jahre oder älter sind. Reservierungen von Personen unter diesem Alter sind daher nicht gültig.
- Nach erfolgter Reservierung erhalten Sie von uns innerhalb von 2 Tagen eine Bestätigung, die allgemeinen Mietbedingungen und eine Rechnung. Wir bitten Sie, diese Unterlagen auf Richtigkeit zu prüfen und uns etwaige Ungenauigkeiten unverzüglich mitzuteilen.
- Wenn Sie innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung keine Eingangsbestätigung von uns erhalten haben, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Wir haften nicht für mögliche digitale Störungen als Ursache, aber wir werden unser Möglichstes tun, um eine gegenseitige Lösung zu erreichen.
- Sobald wir die Reservierung für Sie bestätigt haben, wird eine Vereinbarung zwischen Ihnen und uns geschlossen. Der Vertrag betrifft die Vermietung des Ferienhauses zur Freizeitnutzung, die naturgemäß von kurzer Dauer ist.
Über die Buchung und Bezahlung direkt über unsere Website
Während des COVID-Zeitraums wenden wir eine Lockerung dieser Regeln an
Wir bitten Sie, 20% der Miete innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum an uns zu überweisen.
Sie müssen uns die restlichen 80% des Gesamtbetrags spätestens 1 Monat vor dem Ankunftsdatum bezahlt haben.
Wenn Ihre Reservierung innerhalb von 1 Monat vor dem Ankunftsdatum erfolgt, müssen Sie uns sofort nach Erhalt der Rechnung 100% des Rechnungsbetrags überweisen.
Sie müssen die Anzahlung und / oder Zahlung an die Sabadell Bank, Alhaurin el Grande, IBAN ES03 0081 0682 4700 0167 1077, unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer im Namen von Lars ter Weele überweisen.
Durch die Zahlung der Anzahlung (oder der Gesamtmiete) bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Mietbedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind.
Die Miete endet automatisch nach dem vereinbarten Zeitraum.
Bei verspäteter Zahlung der Ihnen in Rechnung gestellten Beträge geraten Sie nach Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung zu stornieren und den Vertrag zu kündigen. Vor dieser Entscheidung erhalten Sie selbstverständlich eine Erinnerung.
Einzahlung bei direkter Buchung über unsere Website
Die Kaution für Casa Esther beträgt 500 €
Die Kaution für Casa Bajo beträgt 300 €
Die Kaution für Casa Arriba beträgt 300 €
- Die Kaution dient im weitesten Sinne der Schadens- und / oder Kostensicherung bei Nichteinhaltung der Pflichten des Mieters und der Begleitperson (en) des Mieters.
- Die Kaution muss zusammen mit der ersten Anzahlung der Miete bezahlt werden. Bei Nichtzahlung der Kaution sind wir berechtigt, dem Mieter den Zutritt zur Ferienwohnung zu verweigern. Wenn Sie die Anzahlung nicht leisten, sind wir auch berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
- Die Kaution oder der Restbetrag wird uns nach Begleichung der Ansprüche (Schäden an Inventar / Ferienhaus und / oder sonstigen Kosten) innerhalb von 14 Tagen nach Abreise erstattet. Etwaige (weitere) Schadensersatzansprüche werden durch diese Rückerstattung nicht aufgehoben.
Endreinigungskosten :
Die Kosten für die Endreinigung betragen € 100, -. Die Endreinigung erfolgt zwischen den Vermietungswechseln und soll die Häuser für unsere Gäste optimal sanieren.
Da wir keine Hotelfunktion haben, sind wir nicht berechtigt, während Ihres Aufenthalts eine Reinigung vorzunehmen. Bei Ihrer Ankunft erwarten Sie ein sauberes Haus und saubere Betten. Die Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher sind inklusive. Die Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher werden wöchentlich gewechselt. Wir sorgen dafür, dass die Betten gemacht sind. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie zwischendurch Ihr eigenes Bett machen, das Haus einigermaßen sauber halten, Ihr Geschirr sauber halten. In den Ferienhäusern gibt es eine Waschmaschine, die Sie für (Ihre) Wäsche nutzen können.
- Der Zugangsschlüssel wird in Absprache per Mail und auf Wunsch per WhatsApp oder Telefon verschickt. Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Führung und eine Erklärung zu bestimmten Dingen im Haus.
- Der Schlüssel bleibt unser Eigentum. Bei Verlust, Diebstahl oder sonstiger Art des Verlusts des Schlüssels / der Schlüssel schuldet der Mieter einen Betrag von 100 €
- Alle Kosten, die entstehen, weil Sie die Immobilie nicht rechtzeitig liefern, werden von Ihnen erstattet.
- Wir werden Waren, die nach Ihrer Abreise gefunden wurden, für einen angemessenen Zeitraum lagern, übernehmen jedoch keine Verantwortung dafür. Eine erneute Zusendung ist nur auf Ihre Kosten möglich.
Stornierung
- Die Stornierung durch den Mieter hat stets schriftlich (per Post) zu erfolgen. Es gelten folgende Regeln:
- Anzahlungen werden bei Stornierung nicht zurückerstattet. Im Falle eines Unglücks wird der Nachweis in zumutbarer Weise für eine Lösung erbracht.
- Stornierungen, die bis zu 21 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit 50% des Mietpreises berechnet.
- Bei Stornierungen von 7 Tagen bis zum Anreisetag werden 100% des Mietpreises fällig.
- Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem vereinbarten Termin ohne weitere Ankündigung angekommen sind, gilt dies als Stornierung und 100% der Miete ist fällig. Selbstverständlich werden wir versuchen, Sie vorab zu kontaktieren, um die Situation zu klären und Katastrophen auszuschließen
- Im Falle einer Stornierung unsererseits wird das gezahlte Geld zurückerstattet.
Identifikationspflicht
Wir bitten Sie, uns Ihre Identifikationsdaten vor Ihrer Ankunft per E-Mail mitzuteilen, damit wir der örtlichen Behörde Ihren Aufenthalt melden können. Bei Ihrer Ankunft werden Sie auch um eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses gebeten. Casa Esther behandelt personenbezogene Daten sorgfältig und stellt sicher, dass die Privatsphäre der Gäste gewährleistet bleibt. Sie können dies in der Datenschutzerklärung auf unserer Website nachlesen
Ein- und Auschecken
Am Anreisetag können Sie das Ferienhaus grundsätzlich ab 15:00 Uhr nutzen.
Am Abreisetag müssen Sie das Ferienhaus um 11:00 Uhr verlassen haben. Bei Bedarf kann eine Anpassung der Zeiten vorgenommen werden.
Regeln Ferienhaus
- Das Ferienhaus ist rauchfrei. Das Rauchen ist draußen auf der Terrasse erlaubt.
Zigaretten dürfen nur in Aschenbechern gelöscht werden. - Casa Esther ist ein Ferienhaus und wir bitten die Menschen, die Umwelt zu berücksichtigen. Natürlich ist Musik kein Problem, aber Casa Esther ist kein Partyhaus und extremer Lärm wird nicht akzeptiert
- Gehen Sie vorsichtig mit Feuer und der Entflammbarkeit der Natur in Verbindung mit anhaltender Dürre und Hitze um!
Draußen darf kein offenes Feuer verwendet werden. - Unsere Häuser sind mit den notwendigen Sicherheitsausrüstungen und Materialien ausgestattet, wie Rauchmelder, Feuerlöscher, Kohlenmonoxidmelder, Erste-Hilfe-Kasten, Notbeleuchtung. Im Notfall verlassen Sie das Gelände und sorgen zunächst für Ihre eigene Sicherheit. Dann kontaktieren Sie uns immer direkt. Alle Ferienhäuser haben Telefonlisten mit den wichtigsten Notrufnummern.
Natürlich bitten wir Sie auch, mit Geräten, Gasherden, Herden und Ähnlichem angemessen, verantwortungsbewusst und sorgfältig umzugehen. - Gasflaschen für Casa Esther werden unter Verschluss betrieben und verwaltet. Wir ersetzen leere Gasflaschen durch volle Gasflaschen.
- Geniessen Sie den Swimmingpool. Seien Sie vorsichtig mit den flachen Teilen. Wir raten Ihnen und Ihren Mitmietern, vorsichtig damit umzugehen und möglichst nicht zu tauchen.
- Um eine gute Hygiene des Schwimmbadwassers und des Wassers des Whirlpools zu gewährleisten, werden wir uns mit Ihnen abstimmen, wenn wir unsere regelmäßigen Überprüfungen und Reinigungsarbeiten durchführen.
- Wir werden in Absprache mit Ihnen Vorkehrungen für die Bewässerung der Pflanzen und Bäume treffen, damit Ihre Privatsphäre berücksichtigt werden kann.
- Wir bitten Sie, auf Lebensmittelhygiene zu achten. Die Häuser stehen auf einem Berg mitten in der Natur. Zu bestimmten Jahreszeiten ist es ratsam, das Futter nicht schwingen zu lassen, da dies viele Ameisen anzieht.
- Es wird erwartet, dass Sie den Müll rechtzeitig ausliefern. Jede Straße, die zur Hauptstraße führt, hat Müllcontainer am Fuße des Berges. Hier können Sie Ihren Müll kostenlos deponieren.
Das Hinterlassen von Müllsäcken nach Ihrer Urlaubszeit wird von der Kaution in Höhe von 10 € pro Müllsack abgezogen. - Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet.
- Die Miete beinhaltet Bettwäsche und Geschirrtücher und wird wöchentlich gewechselt.
- Grillen mit dem zur Verfügung stehenden Grill ist erlaubt (dieser muss vor Abreise des Hauses sauber hinterlassen werden). Der Verbrauch von Gas, Wasser und Strom ist inbegriffen, wir bitten Sie jedoch, sparsam damit umzugehen.
- Untervermietung oder Untervermietung ist ausdrücklich untersagt.
- Der Aufenthalt von mehr Personen in einem Ferienhaus als bei der Reservierung vereinbart oder die maximale Personenzahl, die für das Objekt gilt, ist ohne unsere Erlaubnis ausdrücklich nicht gestattet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Dies kann zu einer vorzeitigen Beendigung des Mietverhältnisses unsererseits ohne Rückerstattung der Miete führen. - Mit Erlaubnis für eine zusätzliche Person wird ein Zustellbett aufgestellt. Hierfür wird ein Aufpreis pro Person und Nacht berechnet.
- Das Bewegen von Schränken und Betten sowie Ton- oder Fernsehgeräten oder das Mitnehmen von Teilen des Inventars im Innenbereich (außer natürlich Geschirr, Gläser und Besteck für Ihre Mahlzeiten im Freien) ist ausdrücklich nicht gestattet.
Haftung / Beanstandungen / Schäden
- Der Mieter und andere Nutzer haften in der jeweiligen Mietzeit im gemieteten Ferienhaus vollumfänglich für alle Schäden, die an dem Haus, dem Inventar und allen Sachen, die zum Mietobjekt gehören, entstanden sind, es sei denn, der Mieter und andere Nutzer können den Schaden nachweisen kann ihnen nicht zugeschrieben werden. Wir empfehlen Ihnen daher, das Ferienhaus und das Inventar bei der Ankunft gründlich auf Mängel und Mängel zu untersuchen. Wenn Sie Schäden oder Mängel feststellen, müssen Sie uns dies unverzüglich mitteilen.
- Wir übernehmen keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Waren oder Personen jeglicher Art während oder als Folge des Aufenthalts in der Ferienwohnung.
Wir übernehmen keine Haftung für Baumaßnahmen auf den Zufahrts- und Hauptstraßen usw. in der Nähe des gemieteten Ferienhauses.
Wir übernehmen keine Haftung für den Fall, dass technische Geräte, Versorgungsunternehmen ausfallen oder nicht funktionieren oder das Internet nicht oder teilweise nicht funktioniert. Wir werden natürlich alles in unserer Macht stehende tun, um solche Probleme so schnell wie möglich zu lösen, indem wir die verantwortlichen Unternehmen einbeziehen. - Gehen Sie vorsichtig mit Feuer und der Entflammbarkeit der Natur in Verbindung mit anhaltender Dürre und Hitze um!
Draußen darf kein offenes Feuer verwendet werden. Das ist verboten. Unsere Häuser sind mit den notwendigen Sicherheitsausrüstungen und Materialien ausgestattet, wie Rauchmelder, Feuerlöscher, Kohlenmonoxidmelder, Erste-Hilfe-Kasten, Notbeleuchtung. Im Notfall verlassen Sie das Gelände und sorgen zunächst für Ihre eigene Sicherheit. Dann kontaktieren Sie uns immer direkt. Alle Ferienhäuser haben Telefonlisten mit den wichtigsten Notrufnummern.
Natürlich bitten wir Sie auch, mit Geräten, Gasherden, Herden und Ähnlichem angemessen, verantwortungsbewusst und sorgfältig umzugehen. Im Falle von Nachlässigkeit, Fahrlässigkeit und schädlichem Verhalten machen wir Sie für den erlittenen Schaden verantwortlich und behalten uns das Recht vor, den Mietvertrag sofort zu kündigen, ohne Erstattung des Geldbetrags zu verlangen.
- Die Kosten für die normale Wartung und Reparatur von Mängeln gehen zu unseren Lasten. Bei Mängeln hat der Mieter uns unverzüglich zu informieren und unsere Anweisungen so weit wie möglich zu befolgen. Etwaige Kosten, die dem Mieter in diesem Zusammenhang entstehen, werden vom Mieter gegen Vorlage bestimmter Rechnungen erstattet.
- Unsere Ferienhäuser bieten kostenloses WIFI. Sie können dies sowohl drinnen als auch auf der Terrasse genießen. Wir gehen davon aus, dass Sie das Internet korrekt und mit Respekt nutzen. Damit meinen wir das Herunterladen / Hochladen oder Streamen des illegalen Materials aus dem Internet! Der Mieter ist für seine eigene Internetnutzung verantwortlich und haftbar. Werden Bußgelder verhängt, werden diese dem Mieter in Rechnung gestellt. Die personenbezogenen Daten des Mieters / Täters werden auf Verlangen der Behörden / Rechteinhaber zur Verfügung gestellt. Alle Kosten, die dem Vermieter im Zusammenhang mit einer solchen Zuwiderhandlung entstehen, werden vom Mieter erstattet.
- Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, muss diese innerhalb von 14 Tagen nach Verlassen des Ferienhauses schriftlich und mit Gründen bei uns eingereicht werden.
Haushaltserwartungen
- Alles Geschirr wird sauber gewaschen, getrocknet und wieder in die Schränke gestellt
- Bettbezüge und Wäsche entfernen wir selbst
- Lassen Sie die Spülmaschine und den Kühlschrank sauber und leer
- Lassen Sie keine Lebensmittel in den Schränken
- Bitte stellen Sie Gartenmöbel und Kissen in der Zeit von Oktober bis März in Innenräumen auf (nachts und bei schlechten Wetterbedingungen wie Regen). Für schlechte Wetterbedingungen sind Sie natürlich nicht vollständig verantwortlich. Wir werden die schlechten Wetterbedingungen im Auge behalten und dies vorwegnehmen. Wir werden Sie immer darüber informieren und versuchen, Dinge in Absprache zu tun.
- Die Mülleimer leerten sich
- Melden Sie eventuelle Brüche und / oder Beschädigungen dem Vermieter.
Buchungen und Stornierungen über kooperierende Buchungsseiten
Natürlich können Sie unser Ferienhaus auch über die kooperierenden Buchungsseiten buchen. Die allgemeinen Bedingungen für Buchungen, Stornierungen und Zahlungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen dieser Seiten:
- Air BNB
- Homeaway
- Tripadvisor