Casa Esther geht sorgfältig mit persönlichen Daten um und sorgt dafür, dass die Privatsphäre der Gäste gewahrt bleibt.
- Wir geben niemals ohne guten Grund personenbezogene Daten an Dritte weiter.
- Wir verwenden personenbezogene Daten nur zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken
Wir ziehen es vor, so wenig Informationen wie möglich von unseren Gästen zu sammeln.
Dies ist jedoch manchmal erforderlich, um beispielsweise Ihre Buchungsbestätigung zu senden.
Darüber hinaus sind wir im Rahmen der touristischen Erlaubnis und der damit verbundenen Vorschriften verpflichtet, Touristen bei der dafür bestimmten örtlichen Behörde anzumelden. Natürlich gelten auch die Datenschutzbestimmungen.
Erforderliche Daten:
Name, Adresse und Wohnort:
Der Name wird gespeichert, da wir es vorziehen, die Gäste nicht mit einer Kundennummer anzusprechen.Wir benötigen unter anderem die Adresse und den Wohnort, um die Buchungsanfrage bearbeiten zu können.
Geburtsdatum: Casa Esther fragt nach dem Alter des Hauptbuchers. Casa Esther möchte aufgrund einer Identitätsprüfung wissen, an wen er / sie vermietet. Wir vermieten an einen Hauptmieter ab 18 Jahren. Wir fragen auch nach dem Alter der anderen Gäste für unsere Verwaltung.
E-Mail-Adresse: Wir behalten eine E-Mail-Adresse des Mieters, damit wir wichtige Nachrichten zur Buchungsanfrage versenden können.
Telefonnummer: Wir führen eine Telefonnummer, damit sich Mieter und Casa Esther in Buchungsfragen miteinander in Verbindung setzen können. Bei Bedarf können wir den Gast auch im Rahmen unseres Kundenservice kontaktieren (Schlüsselübergabe, Routenbeschreibung und etwaige Dienstleistungen / Beratung).
Identitätsdaten: Wir bitten Sie um die Angaben auf Ihrem Reisepass oder Personalausweis. Wir sind verpflichtet, die Kommunen im Rahmen des Tourismus zu informieren.
Rechtmäßigkeit, Diskretion und Transparenz:
Casa Esther wird die vorgenannten personenbezogenen Daten diskret behandeln, schützen und nicht an Dritte weitergeben. Die Daten werden sicher aufbewahrt, solange die Vermietungstätigkeiten von Casa Esther stattfinden und nur aus den erforderlichen administrativen Gründen. Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist werden diese Informationen von Casa Esther gelöscht
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit kooperierenden Buchungsseiten:
Air BNB, Homeaway und Tripadvisor:
Bei Buchungen über Airbnb, Homeaway und Tripadvisor verweisen wir Sie auch auf die Datenschutzbestimmungen auf der Website dieser Organisationen.
Cookie-Richtlinie
Casa Esther legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Aus diesem Grund haben wir eine Datenschutzrichtlinie und eine Cookie-Richtlinie. Die Website verwendet keine Cookies.
Auf den kooperierenden Buchungsseiten werden Cookies eingesetzt und Sie können dort auch Ihre Cookie-Einstellungen selbst vornehmen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Website
Casa Esther achtet sehr darauf, dass die Website und die abzurufenden Informationen so optimal und fehlerfrei wie möglich funktionieren.
Die unaufgeforderte Verwendung von Teilen der Website ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Casa Esther gestattet:
Dies umfasst das Kopieren, Speichern, Reproduzieren, Reproduzieren und / oder Publizieren in anderen Netzwerken sowie das Sammeln personenbezogener Daten.
Bewertungen veröffentlichen :
Casa Esther schätzt die Meinung und Erfahrung des Gastes. Wir sind sehr offen für positive aber auch konstruktive Rückmeldungen. Aus diesem Grund haben Gäste, die eine Buchung vorgenommen haben, die Möglichkeit, auf der Website eine Bewertung über die gemietete Unterkunft abzugeben. Bewertungen von den kooperierenden Buchungsseiten sind enthalten. Wir werden die Gäste bitten, eine Antwort zu schreiben.
Unseren Gästen wird empfohlen, nur Fotos, Bilder, Texte oder Videos hinzuzufügen, die sie selbst oder mit Erlaubnis der anderen Person erstellt haben.
Eine Überprüfung und eine Antwort darauf müssen wahrheitsgemäß durchgeführt werden und dürfen keine schädlichen Wörter enthalten oder beleidigender Natur sein.
Casa Esther behält sich das Recht vor, Bewertungen und Kommentare jederzeit zu entfernen oder Änderungsvorschläge zu unterbreiten, wenn dies angebracht erscheint.
