Política de privacidad

Casa Esther trata los detalles personales con cuidado y garantiza que la privacidad de los huéspedes permanezca garantizada.

  • Nunca compartimos datos personales con otras partes sin una buena razón.
  • Solo usamos datos personales para los fines que se describen a continuación.

Preferimos recopilar la menor información posible de nuestros huéspedes. 
Sin embargo, eso a veces es necesario, por ejemplo, para enviar su confirmación de reserva. 
Además, dentro del marco del permiso de turismo y las reglamentaciones asociadas, estamos obligados a informar a los turistas a la autoridad local designada para este propósito. Por supuesto, también aplican la política de privacidad.

Datos requeridos:

Nombre, dirección y lugar de residencia: 
El nombre se guarda porque preferimos no dirigirnos a los invitados con un número de cliente.Necesitamos la dirección y el lugar de residencia, entre otras cosas, para procesar la solicitud de reserva.

Fecha de nacimiento: Casa Esther pregunta sobre la edad del principal booker. Casa Esther quiere saber a quién alquila debido a una verificación de identidad. Alquilamos a un inquilino principal con una edad de 18 años. También preguntamos sobre la edad de los otros huéspedes para nuestra administración.

Dirección de correo electrónico: Mantenemos una dirección de correo electrónico del inquilino, para que podamos enviar mensajes importantes sobre la solicitud de reserva.

Numero de telefono: Mantenemos un número de teléfono, para que el inquilino y Casa Esther puedan comunicarse entre sí en relación con los asuntos relacionados con la reserva. Si es necesario, también podemos contactar al huésped en el contexto de nuestro servicio al cliente (transferencia de claves, descripción de la ruta y cualquier servicio / consejo). 

Datos de identidad: Le pedimos los detalles en su pasaporte o tarjeta de identificación. Tenemos el deber de proporcionar información a las autoridades locales en el contexto del turismo.

Legalidad, discreción y transparencia:

Casa Esther manejará discretamente los datos personales antes mencionados, los protegerá y no se los dará a terceros. Los datos se mantienen seguros mientras se realicen las actividades de alquiler de Casa Esther y solo por razones administrativas necesarias. Después del período de retención necesario, esta información será eliminada por Casa Esther 
Si tiene alguna pregunta o queja sobre el procesamiento de sus datos personales, contáctenos.

Política de privacidad en el contexto de sitios de reserva cooperantes: 
Air BNB, Homeaway y Tripadvisor: 
Para las reservas realizadas a través de Airbnb, Homeaway o Tripadvisor, también nos gustaría remitirlo a la política de privacidad en el sitio web de estas organizaciones.

Política de cookies

Casa Esther considera importante su privacidad. Es por eso que tenemos una política de privacidad y una política de cookies. El sitio web no utiliza cookies. 
Las cookies se utilizan en los sitios de reserva que cooperan. También puede ajustar su configuración de cookies allí mismo.

Términos y condiciones del sitio web

Casa Esther se asegura de que el sitio web y la información a consultar funcionen de la manera más óptima y libre de errores posible. 
El uso no solicitado de partes del sitio web no está permitido, sujeto a un permiso previo por escrito de Casa Esther: 
Esto incluye copiar, almacenar, reproducir, reproducir y / o hacer público en otras redes y recopilar datos personales.

Publicar comentarios : 
Casa Esther valora la opinión y experiencia del huésped. Estamos muy abiertos a comentarios positivos pero también constructivos. Por esa razón, los huéspedes que han realizado una reserva tienen la opción de publicar una reseña sobre el alojamiento alquilado en el sitio web. Se incluyen comentarios de los sitios de reserva cooperantes. Le pediremos a los invitados que escriban una respuesta.

Se recomienda a nuestros huéspedes que solo agreguen fotos, imágenes, textos o videos que hayan hecho ellos mismos o con el permiso de la otra persona. 
Una revisión y una respuesta a ella deben completarse con sinceridad y no pueden contener palabras dañinas ni ser de naturaleza ofensiva. 
Casa Esther se reserva el derecho de eliminar comentarios y comentarios en cualquier momento o de proponer sugerencias de cambios si lo considera conveniente. 

MENU